Работа с прокси

Если в локальной сети используется proxy (прокси) сервер для HTTP соединений, в редких случаях могут наблюдаться сложности при соединении сервера и клиента @Управление.

Симптомы:
При попытке установить соединение с сервером или синхронизироваться выдаётся ошибка Соединение не установлено или Время ожидания окончания действия истекло или Возвращен неверный формат данных


Устранение:
  1. Убедитесь, что сервер @Управление запущен и его статус Работает
  2. Проверьте на клиенте правильность значений параметров Адрес сервера и Порт сервера
  3. Запустите MS IE
  4. Выберите пункт меню Сервис\Свойства обозревателя…
  5. Перейдите на вкладку Подключения
  6. Нажмите кнопку Настройка LAN…
  7. Если в разделе Прокси-сервер доступна кнопка Дополнительно…, нажмите её
  8. В появившемся диалоге добавьте в поле Исключения адрес сервера @Управление в начало списка
  9. Закройте все диалоги по кнопке OK

Теперь соединение клиента и сервера должно устанавливаться минуя прокси-сервер.